问：当停车场系统设置一位多车的情况下，比如用户有2辆车登记，设置的车位数为1，如果2辆车都在场外，但不能进场，这种情况，一般是因为有一辆车系统可能认为为在场内状态，清除该车的在场记录即可正常使用。

具体操作如下

第一步：查询该车为多位多车状态，车位数为1

        第二步：点击多位多车状态

       第三步：输入多位多车的任意一个车牌(可模糊搜索)，即可查看到车辆的实时场内场外状态。

       第四步：若场内车辆状态的车辆确定没有在场内，可选择在场记录清除，输入对应的时间范围和车牌号，点击清除数据。

       第五步：输入登录账号的密码，确定后就清除在场记录了。